ISO27922售后认证申报前需做好这5项工作！

ISO27922商品售后服务评价体系认证申报之前需要做哪些工作？是否需要有售后服务管理师？下面就跟卓航信息小卓一起来了解一下吧，让我们来看看企业在申报ISO27922认证之前需要准备做哪些工作吧。

1、培训相应数量的售后服务管理师；

2、对企业目前的服务体系文件、制度文件进行梳理，编制成册；

3、提交GB/T27922商品售后服务体系认证申请表；

4、与认证中心签订合同，初步约定评审时间（同时可进一步修订服务手册和制度等）；

5、准备好现场评审安排（人员、交通、办公场地等），与评审组获得充分沟通，确定评审时间。

以上就是本文全部内容啦。如果大家有ISO27922商品售后服务评价体系认证申报需求，或想了解更多内容，欢迎咨询卓航信息官网在线客服，或直接拨打卓航信息专家热线13794487312进行详情咨询！