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根据国家标准《信息技术服务数字化转型成熟度模型与评估》(GB/T 43439-2023)及相关实践指南,企业首次办理DTMM(数字化转型成熟度模型)评估时,通常建议从一级(初始级)或二级(规范级)开始申请。具体选择需结合企业实际转型基础综合判断,以下是分级建议及依据:
一、首次申请级别的选择建议
1、一级(初始级)——适合转型刚起步的企业
适用场景:企业已具备数字化转型意识,开始制定初步规划,但在组织、技术、数据等领域尚未形成系统化规范。
典型特征:
在局部业务(如生产、服务)开展数字化探索;
缺乏跨部门协同机制,数据应用零散。
建议对象:中小微企业或信息化基础薄弱的企业。
2、二级(规范级)——推荐多数企业首选
适用场景:企业已完成部分业务领域的数据整合,具备基础的数据驱动优化能力,但尚未实现系统集成和全局规划。
典型特征:
制定数字化转型的局部规划(如技术、资源);
初步建立数据收集与应用流程。
建议对象:80%以上企业首次申请的选择,尤其适合已启动信息化建设但未全面整合的中型企业。
3、三级(集成级)及以上——仅限转型成熟企业
需满足条件:企业已制定全局转型战略,实现关键业务系统集成和数据互通,且能量化效率提升。
风险提示:若未满足能力域要求(如跨部门协同不足),直接申请高级别可能因证据不足导致评估失败。
二、选择级别的关键考量因素
1、转型基础
若企业已建立数据管理体系或获评地方数字化奖项(如“晨星工厂”),可尝试二级;否则建议从一级起步。
2、资源投入
高级别评估需覆盖7大能力域(组织、技术、数据等)和29个子域,要求提供完备证据链,人力、财力成本较高。
3、政策限制
部分地区(如山东)要求企业必须逐级申报,且需持有低级别证书满一定年限(如四级需满两年)才能申请更高级别。
三、首次申请操作建议
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步骤 |
具体操作 |
注意事项 |
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1. 自评定位 |
登录数字化转型标准服务平台完成线上自评估 |
重点检查7大能力域达标情况,参考《DTMM评估申请表》样例 |
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2. 材料准备 |
提供法人证明、转型成果文档(如系统截图、数据报告) |
二级申请需包含至少2个能力域的规范实施证据 |
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3. 提交申请 |
通过地方工信部门或授权机构(如卓航咨询)提交 |
关注地方试点批次(如山东2024年分两批申报) |
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4. 接受评估 |
完成2-5天的线下审核(含系统演示、访谈) |
提前协调技术、运维、管理层参与访谈 |
四、总结:首次申请的核心建议
首选二级:综合投入产出比和通过率,二级是平衡转型基础与认证价值的理想起点。
慎跳级申请:除非企业已具备跨部门协同能力(如系统集成、数据全局分析),否则不建议直接申请三级及以上。
政策红利:中小微企业或“专精特新”企业可优先争取地方补贴,降低评估成本。
若需进一步优化定位,可参考《数字化转型成熟度模型与评估》国家标准原文或联系卓航咨询获取支持。
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