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办理 ITSS 资质需要提供运维合同吗

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浏览:- 发布日期:2026-07-23 15:37:55【
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对外提供有偿 IT 运维服务、申报 ITSS 运维成熟度(一至四级)必须提供运维合同,是核心业绩证明材料,无合同无法通过文审。

 

四级、三级申报至少准备 2-3 份有效运维合同;二级、一级需 3 份及以上,合同需清晰体现 IT 运维服务内容,附带金额页、双方签章页复印件并加盖企业公章,配套验收单据、客户满意度回执佐证项目真实落地。

 

若企业仅做内部运维(无对外收费项目),申报 ITSS 通用要求无需对外运维合同,以内部运维制度、服务记录替代即可。

 

各级别对合同年限有要求:四级需满 1 年运维合同业绩,三级需满 2 年相关项目,升级二、一级时还需持续新增运维合同证明业务稳定运营。


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